Garantie und Beschwerden

Garantiezeitraum

Die Garantie und der Garantiezeitraum werden gemäß dem Gesetz und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WebwinkelKeur festgelegt. Der Garantiezeitraum beginnt ab dem Kaufdatum Ihrer Fußmatte.

Wir behandeln Ihre Bestellung natürlich so sorgfältig wie möglich. Es kann jedoch vorkommen, dass Ihr Produkt während des Versands beschädigt wird. In diesem Fall bitten wir Sie, so schnell wie möglich Kontakt mit uns aufzunehmen, entweder über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@mattigo.com. Bitte geben Sie bei Ihrer Meldung immer Ihre Daten und die Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können. Wir tun dann unser Bestes, um gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.

Garantiebedingungen

Natürlich gewähren wir Garantie auf unsere Produkte, jedoch können wir keine Garantie geben, wenn:

  • Es sich um normalen Verschleiß handelt;
  • Es zu vorsätzlicher Beschädigung oder Fahrlässigkeit gekommen ist;
  • Das Produkt unsachgemäß verwendet oder vernachlässigt gewartet wurde;
  • Schäden durch das Nichtbefolgen oder fehlerhafte Befolgen der Gebrauchsanweisung verursacht wurden.


Im Falle einer Beschwerde prüfen wir immer die Garantiebedingungen, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind. Sollten Sie Fragen zur Garantie oder zur Garantiedauer haben, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@mattigo.com zu kontaktieren. Möchten Sie lieber telefonisch mit uns sprechen? Dann erreichen Sie uns unter +49 (0)392 – 925 998 52.

Beschwerden

Oh … Sie sind unzufrieden mit unserem Produkt oder unserem Service. Das finden wir natürlich sehr ärgerlich. Haben Sie eine Beschwerde? Dann möchten wir Sie bitten, zuerst Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie können uns per E-Mail unter info@mattigo.com telefonisch unter +49(0)392 925 998 52 oder über das Kontaktformular erreichen. Wir suchen gerne nach einer geeigneten Lösung für Sie.

Sollte das unerwarteterweise nicht möglich sein, ist es möglich, Ihre Beschwerde für eine Vermittlung über die Stiftung Webwinkelkeur zu melden; https://www.webwinkelkeur.nl /kennisbank/consumenten/geschil.

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Wann brauche ich eine Anti-Rutsch-Untermatte?

Die rutschfeste Untermatte kann verwendet werden, wenn die Matte auf einem rutschigen Boden verlegt wird. Die Standardgröße der Matte ist 60x60cm, aber sie kann leicht mit einer Schere auf die gewünschte Größe zugeschnitten werden.

Wenn die Matte größer als 60x60cm ist, können mehrere Antirutsch-Unterleger verwendet werden.

Gummifüllmatte

Manchmal ist es notwendig, eine Füllmatte unter die versenkte Schmutzfangmatte zu legen. Die Schmutzfangmatte ist dann nicht dick genug für die Aussparung, und ohne die Füllmatte würde die Schmutzfangmatte ebenfalls versenkt liegen. Das ist natürlich nicht beabsichtigt. Oft passt eine Matte mit einer Dicke von 9 mm perfekt in die Aussparung und es ist keine Unterlage erforderlich.

Brauchen Sie doch eine Unterlage?

Stellen Sie immer sicher, dass genügend Platz zwischen der Unterseite der Tür und der versenkten Schmutzfangmatte vorhanden ist, damit Sie die Tür problemlos öffnen können.

Dimension - Anthrazit - 50 x 100cm

€40,47

€32,50

Die maßgeschneiderte Outdoor-Matte Dimension in anthrazit ist eine Sauberlaufmatte für den Außenbereich, die aus Garnen besteht, die den Schmutz effektiv von den Fußsohlen entfernen. Der Vorteil dieser Garne ist, dass sie keine Feuchtigkeit aufnehmen, so dass die Matte bei jedem Wetter draußen bleiben kann. Die Matte hat eine Dicke von 11 mm und sieht schick aus. Da die Matte keine so genannten Noppen hat, können Länge und Breite beliebig vertauscht werden.

Wann benötigen Sie ein Schneidemesser?

Das Fussmatten-kaufen.de Schneidemesser verwenden Sie, um die Ecke der Türschwelle oder des Türpfostens aus der Matte zu schneiden, damit die Matte perfekt in den von Ihnen gewünschten Raum passt.

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