Levertijd en verzendkosten
Verzendkosten
De verzendkosten zijn gratis voor een bestelbedrag vanaf € 150 incl btw. Voor bestellingen met een orderbedrag lager dan € 150 incl btw bedragen de verzendkosten €9,95 incl btw voor Nederland en België en €12,50 incl btw voor Duitsland. Mochten er vragen zijn over de verzendkosten of de levertijden, neem dan gerust contact met ons op via info@mattigo.com of 038 303 16 29.
Levertijden deurmatten
Hoewel 99% van onze bestellingen op maat gemaakt moeten worden, versturen we 95% van alle bestellingen vaak al binnen 1 tot 2 werkdagen. Voor weekmakervrije matten en combinaties met opvulmatten is de levertijd ongeveer 5 werkdagen. Hebben we meer tijd nodig om je bestelling klaar te maken, dan houden we je zo goed mogelijk op de hoogte. Let trouwens wel op dat weekend- en feestdagen niet meetellen als werkdagen.
Bezorging deurmatten
Nadat we klaar zijn met je bestelling, geven wij hem mee aan de transporteur. Wij werken samen met TransMission en GLS. Zodra je pakket is aangemeld voor verzending, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Heb je 5 werkdagen na je bestelling nog geen code gekregen, neem dan contact met ons op!
Belangrijk om te weten is dat bestellingen die op vrijdag zijn verstuurd, normaal gesproken op zijn vroegst maandag worden bezorgd.
Als je bij levering onverhoopt niet aanwezig bent, neemt TransMission je bestelling weer mee. Je ontvangt een bericht in de brievenbus met instructies om eenvoudig een nieuwe bezorgafspraak in te plannen op een moment dat het jou uitkomt.
